Welche technischen Gadgets sind bei den Verbrauchern am beliebtesten?

Ohne welches technische Gerät kann man nicht leben? Wenn man den Verbrauchern heute diese Frage stellt, wird die Antwort wahrscheinlich eine dramatische Veränderung im Vergleich zu vor nur 10 Jahren zeigen.

Eine Untersuchung von Deloitte über die beliebtesten technischen Geräte in den letzten zehn Jahren zeigt, wie sehr sich die Vorlieben der Verbraucher verändert haben. Sie erinnert auch daran, dass Unternehmen mit der Technologie Schritt halten müssen, um ihren Marktvorteil zu wahren.

Der Gewinner: Laut der Deloitte-Studie hat das Smartphone die 2010er Jahre mehr als jedes andere technische Gerät geprägt. Der Anteil der US-Verbraucher, die das Smartphone als ihr wichtigstes Gerät bezeichnen, stieg von 6 % im Jahr 2010 auf 36 % im Jahr 2019. Dieser Anstieg macht das Smartphone zum wichtigsten Gerät des Jahrzehnts, mit einem großen Vorsprung vor dem zweitplatzierten Gerät (Flachbildfernseher) im Jahr 2019. Die Beliebtheit des Smartphones ist bei der Generation Z, den Millennials und der Generation X sogar noch größer: Mehr als 40 % dieser Verbraucher geben an, dass das Smartphone am Ende des Jahrzehnts ihr bevorzugtes Gerät ist. Fast ein Drittel (32 %) der befragten Gen Z und Millennials verbringt vier oder mehr Stunden pro Tag mit ihrem Smartphone.

Diejenigen, die in der Gunst verloren haben: Aufgrund des technologischen Fortschritts und des sich ändernden Verbraucherverhaltens verschwanden mehrere Geräte – das einfache Mobiltelefon, der tragbare Musikplayer, der Fernseher ohne Flachbildschirm und der DVR – im Laufe des letzten Jahrzehnts aus der Top-10-Liste, wie die Umfrage zeigt. Während die explodierende Beliebtheit von Smartphones den einfachen Mobiltelefonen und tragbaren Musikplayern zum Verhängnis wurde, führte der Aufstieg des Streamings zum Rückgang der Beliebtheit von DVRs. Darüber hinaus machte das Aufkommen von Smart-TVs Fernsehgeräte ohne Flachbildschirm überflüssig.

Die Überlebenden: Im Jahr 2010 standen Desktop- und Laptop-Computer in Bezug auf den wahrgenommenen Wert an erster bzw. zweiter Stelle. Während die Beliebtheit beider Geräte im Laufe des Jahrzehnts deutlich zurückging, konnten Smartphones die von Laptops und Desktops gebotenen Funktionen nicht vollständig ersetzen, insbesondere nicht auf dem Geschäftsmarkt. Laut der Digital Media Trends Survey bewerteten nur 13 % der Verbraucher Smartphones im Jahr 2019 als die am meisten geschätzten Geräte, während Laptops nach wie vor an dritter Stelle stehen (gleichauf mit Desktops).

Der Flachbildfernseher ist ein weiteres Gerät, das im Jahr 2019 einen starken Platz einnimmt, nachdem es zu Beginn des Jahrzehnts eine Reihe von Schwankungen erlebt hat. Das Wiederaufleben von Flachbildfernsehern kann zumindest teilweise auf das Aufkommen von Streaming-Geräten und internetfähigen Fernsehern zurückgeführt werden. Ob Flachbildfernseher, Laptops und Desktops ihre Plätze im nächsten Jahrzehnt halten können, ist eine offene Frage.

Blick in die Zukunft:-

In den kommenden zehn Jahren werden wahrscheinlich neue Technologien und Geräte ihren Platz in den Top 10 einnehmen. Die sprachgestützte Steuerung zum Beispiel ist vielversprechend. (Sprachgesteuerte digitale Assistenten für den Heimgebrauch tauchten erstmals 2018 in der Liste auf). Augmented Reality/Virtual Reality (AR/VR) ist ein weiterer Bereich, der in den kommenden Jahren ein schnelles Wachstum verzeichnen könnte, ebenso wie neue Verbrauchergadgets, die durch 5G-Funktionen unterstützt werden. Die Consumer Electronics Show 2020 bietet auch einen Blick in die Zukunft, indem sie neue Geräte wie Roboter-Begleiter, intelligente Ohrhörer/Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung, faltbare und gebogene Displays, Live-Casting-Geräte, Unterhaltungsgeräte in Fahrzeugen und sogar einen Meditationstrainer vorstellt.

Die Zukunft verspricht sowohl für Unternehmen als auch für Verbraucher aufregende neue Errungenschaften. Die unvermeidliche Welle von Durchbrüchen bedeutet jedoch, dass Technologie-, Medien- und Telekommunikationsunternehmen ständig wachsam sein müssen, um mit den neuesten Veränderungen in der Technologie und im Verbraucherverhalten Schritt zu halten. Wenn sie es versäumen, die Führung bei der Transformation zu übernehmen oder zu behalten, können sie ihren Marktvorteil an einen Disruptor verlieren.

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